11月18日（周二）上午，包括 X（原推特）、英雄联盟（League of Legends）、Spotify、ChatGPT 在内的多款热门应用同时出现大面积访问故障。
根据 CBS News 报道，问题源自全球知名网络服务提供商 Cloudflare，其系统状态页显示，正在调查一项影响“多个客户”的重大技术异常。
▶ 全球用户大量出现 500 错误
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Cloudflare 表示，客户正遭遇“广泛的 500 错误”，代表网站服务器出现故障。发言人透露，从 UTC 时间 11:20 起（美东时间约早上 6:20），其某项服务遭遇“异常流量激增”，导致经过 Cloudflare 网络的部分流量触发错误。
“我们尚未查明异常流量的来源，全公司正全力以赴，确保所有流量恢复正常。”Cloudflare 在声明中表示。
▶ X、英雄联盟玩家率先报告异常
据网络故障追踪平台 Downdetector 信息显示，周二清晨已有数千名 X 用户报告无法登录或加载内容，英雄联盟玩家同样遭遇断线或平台无法进入的问题。连 Downdetector 自身的服务也受到影响。
许多用户看到的提示包括：
“Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed.”
▶ Cloudflare：已实施修复，但故障仍持续扩散
美东时间 上午 9:40，Cloudflare 宣布“修复措施已实施，并认为事件已解决”，但 Downdetector 显示，直到 上午 10 点，用户仍持续反馈无法访问应用和网站。
▶ 一个月内第三起重大网络基础设施故障
此次事件发生前，10 月与 11 月互联网已接连经历两次大型宕机：
• Amazon Web Services（AWS）15 小时全球大宕机
• 微软 Azure 平台大型故障
本次 Cloudflare 再度出现异常，使外界对互联网基础设施的可靠性再次产生担忧。
互联网可靠性企业 Catchpoint 联合创办人 Daoudi 指出：
“这已经是一个多月内的第三次重大宕机……一旦这些大型服务出问题，就会产生连锁反应，导致依赖它们的平台一起倒下，损失可能以数十亿美元计。”
他强调，这些事件凸显出现代网络结构的“脆弱性”，因为全球大量公司依赖少数几家大型网络服务商。
▶ Cloudflare：企业客户仍可通过客服渠道求助
Cloudflare 表示，其客户询问系统未受影响，企业及商业客户仍可通过 Dashboard 在线客服或紧急电话线取得协助。
目前，Cloudflare 正继续监控修复效果，全球用户也在等待所有受影响的网站和应用全面恢复正常。
同类报道或信息来源：cbsnews.com